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“我去找质控问一下。”柏小玖真的想不出，上个月自己怎么会犯这么大的错误，抬脚往质控部走。

刚走出两步，被一脸惊悚的孙沁雪拽住，“去找质控做什么？扣都扣了！”

柏小玖穿着短袖T恤，手臂被她这么一抓，感觉到她手心的汗，那股粘腻的感觉，让心里更烦躁了几分。

“扣了为什么就不能找？贴分数表出来，不就是为了，让我们有疑问去找他们？”

“你打算跟质控翻脸？那以后怎么办？”孙沁雪倒不是好心劝慰，而是怕柏小玖把质控惹生气，整个小组都连坐。

“质控就没错了？我有疑问不能问？”柏小玖能大概明白她的意思，也能猜到她的想法。

的确，质控的分数表贴出来，总会有人有疑问，但真正质疑的没有一个，谁都想着不能得罪质控。

哪怕跟质控争执出结果来，扣的分回来了，可这就是逼着质控承认自己的工作错误，质控心里能舒服吗？

但柏小玖不服，如果一线客服需要质控来监控，那么谁来监督质控呢？

没有一个人敢去质疑，那质控就可以为所欲为了？

柏小玖很肯定自己上个月，绝对没出现过这样的大错误，她必须得到一个确切的答案。

“你们两干嘛呢？相亲相爱的手牵手？”陈婕拎着包走进来，一眼看见人群边的孙沁雪和柏小玖。

一看柏小玖的表情不好看，还以为上次自己的挑拨起效了，心里暗暗开心，脸上却没表现出来，一副关切的模样，“组长这是怎么了？心情不好？”

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